Account verwijderen
Je kunt je Studiemaat-account (de app en de website van Media Solutions B.V.) altijd laten verwijderen. Dat kan op twee manieren.
In de app
- Open de Studiemaat-app en log in.
- Ga naar het tabblad Ik.
- Kies Account verwijderen en bevestig.
Meestal is je account dan meteen weg. Heb je ooit betaald, dan kunnen we niet alles direct verwijderen (zie hieronder); dan krijgen wij je verzoek en regelen we het binnen 30 dagen.
Per mail
Stuur een mail naar info@studiemaat.nl vanaf het mailadres van je account, met de vraag om je account te verwijderen. We verwijderen het binnen 30 dagen en laten het je weten.
Wat we verwijderen
- Je account: mailadres, naam, niveau en instellingen.
- Al je lessen, de foto's die je hebt gemaakt, uittreksels, begrippen, flitskaarten, vragen en toetsen met je antwoorden.
- Je inloggegevens, sessies en apparaten voor meldingen.
- Mails die we je stuurden en je uitnodigingen.
Wat we nog bewaren
Betalingen en facturen moeten we volgens de wet zeven jaar bewaren. Daarna verwijderen we ze. Een abonnement via Google Play of de App Store zeg je op in je telefoon; verwijder je alleen je account, dan loopt dat abonnement niet vanzelf af.
Studiemaat is een dienst van Media Solutions B.V.