Hulp en contact
Kom je er niet uit? Mail ons op info@studiemaat.nl.
Hoe werkt Studiemaat?
Je maakt foto's van de bladzijdes die je moet leren. Studiemaat maakt er een uittreksel, begrippen, flitskaarten en oefenvragen van. Daarna kun je jezelf overhoren (ook hardop) en een proeftoets met cijfer doen.
Hoe lang duurt het maken van een les?
Meestal 1 tot 3 minuten. In de app krijg je een melding als hij klaar is, ook als je de app hebt dichtgedaan.
Mijn les is niet gelukt
Open de les en kies opnieuw proberen. Lukt het weer niet? Maak scherpe foto's bij goed licht, met de tekst recht in beeld.
Kan ik meer vragen krijgen?
Ja. Open een les en kies Maak nieuwe vragen. Hoeveel vragen je krijgt, stel je in bij je instellingen (weinig, normaal of veel).
Hoe log ik in?
Met je mailadres. Je krijgt een code van 6 cijfers per mail, die vul je in. Een wachtwoord is niet nodig. Geen mail gekregen? Kijk even in je spam of ongewenste mail.
Hoe zeg ik mijn abonnement op?
Heb je het abonnement in de app afgesloten, dan zeg je het op in de instellingen van je telefoon (App Store of Google Play). Heb je op de website betaald, dan zeg je het op onder Abonnement als je bent ingelogd. Je kunt Studiemaat gebruiken tot het einde van de periode.
Hoe verwijder ik mijn account?
In de app onder Ik, Account verwijderen. Of stuur ons een mail vanaf het mailadres van je account, dan regelen wij het.
Studiemaat is een dienst van Media Solutions B.V.